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300监督员发回市容信息5万条

 昨日下午,开福区湘雅路城管中队的执法人员通过数字化城管所反馈的信息,对一店外经营行为进行整改。贺文兵 摄  本报讯(记者 唐群雄 通讯员 易辉 李逸杰) 路面卫生、路灯、占道经营、小广告、渣土车……如何同时管好它们?今年以来,长沙300多名市容监督员在第一现场,发回5万多条反映城市管理存在问题的信息。
  昨日上午,记者在雨花区数字化城管监督指挥中心大厅里感受到了“数字化城管”的高效率。只见中心指挥大厅内8名信息受理员一边对照大屏幕,一边处理市容监督员们发回的信息。整个监督指挥中心就像一个大调度室。“树木岭路一废品收购店前堆有杂物……”上午9时52分,市容监督员发来照片和相关文字说明。10时05分,两名城管行政执法人员和城管协管员来到该废品收购店前,督促业主清理堆弃物,问题得到了及时解决。
  “指挥中心就像是城市管理系统的‘大脑’,接收到信息,作出判断,然后安排相关部门前去解决,最后对已解决问题的效果进行核查,确保各类城市管理问题得到快捷、有效地解决。”雨花区城管局局长赵向东说。
  下午,记者来到了开福区湘雅路街道城管办。湘雅一医院、二马路老集市、毛家桥菜市场都在这辖区内,车辆和流动人口、流动摊贩都很多。 “搭帮有了数字化城管系统,我们城管问题发现率与处理率比以前大幅提高。” 湘雅路街道城管办主任谢险峰介绍,他们2月份接收案件993起,结案了874件,其中车辆占用人行道与盲道几乎发现一起就查一起。
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