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一些太平间大赚“死人钱” 出卖逝者信息捞外快

一边是外迁太平间的呼声,另一边是医院死“抱”着太平间不放。连日来,本报关于是否应该外迁医院太平间的报道一石激起千层浪,多位读者打进本报热线,向记者揭露医院太平间的圈钱内幕。

  殡仪行业还有哪些乱象,该如何规范?即日起,本报新闻热线0731-84326110,欢迎读者报料或踊跃建言。

  ■记者 刘璋景 实习生 黄琳 王颜娟 徐建 彭沙沙

  【网友爆料】 太平间出卖逝者信息挣外快

  “我父亲在长沙市麓山路某医院刚去世不到10分钟,就有丧葬服务公司的人找来推销丧礼‘一条龙’服务。”21日,家住南门口的张延根告诉记者,当时一家人早已急得六神无主,于是答应让该公司协助操办丧礼,结果发现上了当。

  “谈好了12000元包干,结果算上各种辅助服务项目,整个丧事办完花了2万多。”张先生质疑:“殡葬服务机构是怎样联系上死者家属的呢?”对此,22日下午,一位网名为“星城常乐”的网友在记者博客的回复中给出了答案。

  “星城常乐”自称是一位医务工作者,他表示,医院的太平间与殡葬服务公司存在利益关系。“类似于现在的地产中介买卖业主信息一样,死者信息也可从太平间买到的。”他称,在发现病人快死亡时,护士会提前通知太平间的工作人员来处理。太平间则会联系“合作”的殡葬服务公司派人第一时间与死者家属接触。“当然,护士或太平间提供信息不是免费的,每条信息50-200元不等,这只是医院太平间的一点‘小外快’。”

  【市民遭遇】 费用翻倍还被“带笼子”

  7月6日,浏阳吴先生的妻子因癌症在长沙市河西某医院去世。“遗体一送进太平间,几位穿白大褂的工作人员就帮忙穿寿衣、放寿枕、化妆。”吴先生说,从来没有与太平间打过交道,对方什么都没说就这样做,还以为是其提供的人性化服务。“结果仅穿寿衣一项就收费400元,还不包括寿衣费用。在殡仪馆,为遗体穿寿衣只收200元。”

  不久,太平间外一位40多岁穿着黑色制服的工作人员,给吴先生递来一张殡葬服务价目表,说可为他提供殡葬一条龙服务,并有若干不同价格的套餐可供选择,价格从5000元到过万元不等。

  “我当时说要和亲人商量再决定,但对方说可以先挑一套寿衣给死者穿上,不然尸体被运到殡仪馆后就会硬化,到时很难再穿上衣服了。”吴先生只好选了一件外套和鞋子,花了700元。然而,事后在殡仪馆火化时,吴先生才发现根本不存在尸体变硬、穿不了衣服的问题。

  吴先生算了一笔账,医院太平间每个月大约处理20-30具尸体,包括给死者化妆、遗体运输、搭灵棚、买各种殡葬用品、请乐队等,利润可想而知。

  【记者调查】 不少医院太平间竟被中介承包

  连日来,记者对长沙各大医院进行暗访后发现,不少医院已将太平间承包给了个人经营。

  22日上午,记者以患者家属咨询价格为由,来到长沙市劳动西路某医院太平间。一位自称负责人的老人告诉记者,他是长沙市某殡仪馆驻点的,并拿出一张该服务站价目表。随后,记者向该殡仪馆查询发现,他们并没有在该医院设站。

  附近一位认识该老人的居民告诉记者,医院太平间承包给老人经营已经是公开的秘密。“由于医院和承包者都是私下签订协议,当事医院并不会公开承认已将太平间承包给私人,当有死者家属询问太平间的归属时,工作人员都会谎称归属于殡仪馆。”

  【部门回应】 尚无法规禁止太平间外包

  采访中,长沙市殡葬事业管理处一负责人直言,目前,全市各个医院的太平间,有6成承包给了个人。

  为什么医院敢将太平间外包?该负责人表示:“主要因为当前没有相关的法律法规禁止医院太平间外包给个人。而太平间接近公益性服务,不能为院方带来多大创收,反而会消耗掉院方大量的财力、人力。所以,医院乐于将太平间外包。”

  省卫生厅医政处一位姓龙的负责人接受记者电话采访时表示:“卫生部门暂时没有措施能够约束医院的这种行为。”

 包个二级医院太平间年收益几十万
  
  22日,一位自称是殡葬服务业的行内人向记者爆料,说自己名叫王为军,曾经承包医院太平间,年挣30万。
  
  王为军是怀化人,大学毕业后在长沙某演艺公司从事婚礼主持工作。“后来发现殡葬行业挣钱快,就改行了。”他告诉记者,大多数死者的亲属对殡葬行业不了解,而且由于当时的特殊心情,大多不会太计较太平间的收费。
  
  “为了盘下一家医院的太平间,有人愿意花10万元走关系。”王为军说,为了日后经营顺畅,拿下太平间后,承包者多会寻找一家有资质的殡仪馆“作外衣”。作为回报,双方协定,承包后的太平间需按指标向殡仪馆提供丧源。而对于殡仪馆而言,在全市多家殡仪馆竞争的环境下,丧源无疑是巨大的诱惑。
  
  王为军表示,2006年自己卖掉了老家的一套房子,从一位老乡手中转下长沙一家二级医院的太平间经营权。除去承包费等开支,当年挣了30多万。“这比打十年工还挣得多。”
  
  这个行业挣钱如此快,为什么要离开呢?王为军说,殡葬行业的监管十分混乱。“以这种方式挣死人的钱,心里不踏实。”

  殡葬部门24小时接运遗体
  
  半小时内到达指定医院
  
  长沙市殡葬事业管理处主任马果夫表示,为避免殡葬过程中受骗,市民在有家属离世后最好直接联系24小时开通的长沙市殡仪服务专用电话“96321”,殡葬部门保证接遗体车辆接到电话后30分钟内到达指定医院,按丧户意愿及时送到指定存放地点。
  
  他呼吁广大市民,对于丧葬消费一定要理性,以节俭办丧为原则,不要攀比、好讲面子,这样可以避免无谓支出和被宰。


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