５５８元，买台“破”手机

“看了电视上的购物广告，花了５５８元买了一台手机，打开一看，竟然是坏的。”７月９日，岳塘区五里堆街道金耐社区的赵立志致电晚报新闻热线５８２６６６６６反映，自己通过电视购物，买了台坏手机。

      赵先生介绍，一周前他在江西卫视播出的购物节目上看到一款手机，外观漂亮、功能强大、黑色的触摸屏格外诱人，并且只要１００元。李先生随即拨打了广告购物热线，一位代号为５２６１的工作人员极力向赵先生推荐一张芯片，并宣称手机安装这张芯片后，能够接收到１００多个电视台的节目，但得加收４５８元费用。赵先生经不住诱惑，下了订单。

      ７月８日，赵先生收到了邮政快递送来的包裹。全额支付货款后，赵先生打开了包装。“没想到手机的外壳破了个口子，开机后，有一截雪花屏，而画面竟然是倒立的，显示的时间、日期也是倒立的。”赵先生边说边打开手机，向我们证实自己的说法。

      发现问题后，赵先生才想起了发票、保修卡等材料，然而随机邮寄的除了一本说明书、一本购物杂志、一个充电器和四个手机外壳外，并没有发票和保修卡。而在邮政的包裹单上，我们看到销售单位是“上海搴牗公司”，邮寄地址却是福建漳州。

      “我上个月也是通过这个电视购物，买了台笔记本电脑，事后证明根本不能上网。”赵先生说。

      市工商局１２３１５指挥中心工作人员表示，电视购物的申诉上升较快，反映的主要问题是商品质量低劣、虚构性能、夸大宣传，误导消费者。因为消费者不能当面验货，快递公司只负责送货收钱，不承担验货责任，而销售公司所在地与邮寄地址往往不一致，消费者一旦遇到质量问题，往往投诉无门。他提醒广大消费者，电视购物需谨慎，交易应索要正规发票，以便日后维权。

收藏分享评分