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长株潭升位并网进入临战状态 已备好应急方案

  湖南在线讯(记者 张建平)距6月28日长株潭电话升位并网的日子越来越近,记者从中国电信湖南公司获悉,该公司为保障长株潭电话成功升位并网已经全面进入“战备”状态,25日零时,全省电信网络将正式“封网”。

  该公司表示,从2009年6月25日0:00至2009年6月30日24:00期间,全省范围封网,停止在网运行设备的工程施工、软件升级、打补丁和割接等影响网络运行的作业,以确保不会影响28日凌晨升位并网的执行。在封网期间,由于只是“封闭”系统局数据和软件版本的修改,而不是“封闭”用户数据的更新,所以不会影响到广大用户的感知,中国电信请广大用户不用担心。

  在封网以后至28日正式升位并网之前这一段时间内,中国电信湖南公司将对所有网络设备进行最细致的健康检查,消除运行隐患,准备好备品备件和各种突发情况的应急方案,确保所有设备和系统在正式升位时保持良好状态。该公司也已经制定好6月28日正式升位并网的执行手册和时序表,保证每个设备的操作落实到人。

  中国电信对用户的宣传告知工作也已通过该公司营业厅、客户服务热线10000号、短信、彩铃、互联网等自有渠道和省内各大媒体宣传渠道密集铺开,以广泛告知用户知晓升位并网的时点和升位并网后新的拨打方式。

  该公司同时在内部紧锣密鼓地进行流程梳理、服务培训及提前走访、沟通等工作,以保证能有效做好对用户使用的释疑解惑工作。
【湖南在线】
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