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发表于 2011-10-24 10:57
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微博粉丝破万,也许你还会习以为常;如果一条微博在15天内就有1万多人疯狂转发,那就难以置信。9月15日,湖南移动在官微上发起了“移动伴我多少年”的活动之后,创造了这样的神话!
为答谢移动用户的支持,湖南移动在新浪官微上发起了分享活动——“移动伴我多少年”,一时之间,吸引了大批网友的参加,纷纷转发评论,述说和移动相伴的那些故事。短短十五天,1100多位网友加入互动,积极转发评论,粉丝的热度也从过去的几千人增长到一万多。与此同时,腾讯官微也同步进行,一万多的网友分享与移动走过的日子,再创万人分享故事的奇迹。
奇迹的产生离不开三千万用户的支持。对于湖南移动优质的服务,众多网友深有感触:网友大羽表示“办移动三优三免业务时,系统无法自动识别我的IPHONE串号,幸好有营业厅、客户经理的全力解决”;温馨实用的业务,让网友Vicki有了“即使在青葱岁月里,还有动感地带的亲情包陪伴”的感动。十二年来湖南移动孜孜不倦地努力,让丰富的业务和优质服务渗透在生活各个方面,从高校人人具备的“动感地带”,到优惠实惠的“两城一家”,再到针对VIP客户的全球通绿色通道,无不凸显湖南移动在服务与业务领域坚不可摧的优势。
此次湖南移动发起的分享活动,选择微博作为平台,进一步传递了移动服务人性化的理念。最新的优惠信息、促销活动随时在微博上第一时间公布,为用户带来实用的行业信息。在微博上及时解答用户的疑问,成为了湖南移动与客户真诚沟通的一部分。
与此同时,利用微博直播的这一创新之举,第一时间为用户提供了独家信息。当摩托罗拉新款G3手机亮相长沙时,移动官微便开启了微博直播之旅,全程记录现场实况,快速传递最新资讯。随后的三星GALAXY SⅡ智能手机的发布会,移动官微尽抢独家资料,粉丝热度急剧上升。运用微博不仅与用户及时交流,也开辟了另辟蹊径的宣传之路,在数字电视等新媒体的浪潮中占据一席之地。
据了解,湖南移动官微上不仅开启了“移动伴我多少年”的分享活动,还同步进行两轮微博大转盘活动,用抽奖分享的方式,感恩回馈用户十二年来的关注和支持。目前,长沙移动、广东移动等各省移动纷纷加入了微博,形成声势浩荡的微博圈。因为有了对网络、服务、业务的高品质追求,才有了“无限通信”十二年的精神内涵;因为有了热情的服务,做到了改变千万人生活的奋斗目标。
来源:千龙服务 |
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